पश्चिम एशिया तनाव के बीच दुबई से लौटे यात्रियों ने सुनाई आपबीती...
नई दिल्ली: दुबई, UAE से शुक्रवार को इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय (IGI) हवाईअड्डे पर पहुंचे भारतीय यात्रियों ने क्षेत्र में जारी संघर्ष के बावजूद पश्चिम एशियाई देश को सुरक्षित बताया। यात्रियों ने बताया कि उड़ानों के रद्द होने से बनी तनावपूर्ण स्थिति के बीच UAE सरकार ने उनकी मदद और सहयोग किया। हवाईअड्डा प्राधिकरण और एयरलाइन अधिकारियों के बीच समन्वय के चलते उन यात्रियों को राहत मिल रही है, जो पिछले कुछ दिनों से व्यापक उड़ान रद्द होने और देरी के कारण अनिश्चितता का सामना कर रहे थे।
इससे पहले गुरुवार को नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने पुष्टि की थी कि भारतीय घरेलू एयरलाइनों द्वारा संचालित होने वाली कुल 281 उड़ानें रद्द कर दी गई हैं। मंत्रालय ने कहा कि वह पश्चिम एशिया की स्थिति पर लगातार नजर बनाए हुए है। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे नियमित रूप से अपनी उड़ान की स्थिति की जांच करते रहें और अपनी संबंधित एयरलाइनों द्वारा पंजीकृत संपर्क विवरणों के माध्यम से साझा किए जा रहे अपडेट पर ध्यान दें।
एक यात्री, राहुल घोष ने कहा, “मैं कुवैत से आ रहा हूं। दुबई में हमें बताया गया कि युद्ध के कारण हमारी फ्लाइट रद्द कर दी गई है। वहां कोई परेशानी नहीं हुई। मुझे दुबई असुरक्षित नहीं लगा।”
एक अन्य यात्री ने कहा, “यह बहुत सुरक्षित देश है। मुझे किसी तरह की परेशानी का सामना नहीं करना पड़ा। सरकार ने हमारी काफी मदद की। पर्यटकों को होटल उपलब्ध कराए गए।”
सहायता के लिए कंट्रोल रूम 24 घंटे संचालित है
नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने एक्स पर पोस्ट कर कहा कि यात्रियों की सहायता के लिए 24x7 समर्पित पैसेंजर असिस्टेंस कंट्रोल रूम (PACR) संचालित किया जा रहा है। इस दौरान एयर सेवा (AirSewa), सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और हेल्पलाइन कॉल के माध्यम से प्राप्त 1,461 शिकायतों का समाधान किया गया है, जिसमें एयरलाइनों और अन्य संबंधित हितधारकों के साथ समन्वय किया गया।
28 फरवरी को हुआ था ईरान पर हमला
मध्य पूर्व में संघर्ष अमेरिका और इज़राइल द्वारा 28 फरवरी को ईरान पर किए गए हमलों के बाद सातवें दिन में प्रवेश कर चुका है। इन हमलों में ईरान के सर्वोच्च नेता अयातुल्ला अली खामेनेई सहित कई प्रमुख लोगों की मौत हो गई थी। इसके जवाब में तेहरान ने क्षेत्र में अमेरिकी सैन्य ठिकानों और इज़राइली ठिकानों को निशाना बनाते हुए जवाबी हमले किए हैं।